Wat kost het ontruimen en schoonmaken van een hoarderwoning?

Een veelgestelde en begrijpelijke vraag is wat het ontruimen en reinigen van een hoarderwoning kost. Een vast bedrag is daar niet voor te geven, en dat heeft een reden: geen enkele hoarderwoning is hetzelfde. De ene situatie is met een paar man in een dag opgelost, de andere vraagt dagen werk, meerdere containers en een intensieve reiniging. Dit artikel legt uit welke factoren de prijs bepalen en wie de kosten doorgaans draagt, zodat je weet waar je op moet letten.

Waarom er geen vaste prijs is

De kosten van een ontruiming bij verzamelwoede worden bepaald door de specifieke situatie. Twee woningen van dezelfde grootte kunnen sterk verschillen in de hoeveelheid spullen, de mate van vervuiling en de risico’s. Een betrouwbare prijs ontstaat daarom pas na een inspectie of een goede inschatting op basis van foto’s. Wees voorzichtig met bedrijven die zonder de situatie te kennen direct een laag bedrag noemen, want dat leidt vaak tot tegenvallers achteraf.

De factoren die de prijs bepalen

De belangrijkste kostenposten en factoren zijn de volgende:

• Mate van vervuiling. Een volle maar verder schone woning is iets anders dan een woning met biologische besmetting zoals bedorven voedsel, uitwerpselen of ongedierte. Hoe ernstiger de vervuiling, hoe meer tijd, beschermingsmiddelen en specialistische reiniging nodig zijn.
• Hoeveelheid spullen en afvalvolume. Meer spullen betekent meer sorteer- en afvoerwerk en meer containers. Het afvoeren en verwerken van afval is een aparte kostenpost.
• Oppervlakte en type woning. Een groot huis kost meer dan een klein appartement, en een vrijstaande woning meer dan een tussenwoning.
• Ongedierte. De aanwezigheid van bijvoorbeeld muizen, kakkerlakken of bedwantsen vraagt om extra bestrijding.
• Toegankelijkheid. Een woning op een hoge verdieping zonder lift of met een smalle trap maakt het werk arbeidsintensiever, soms is een verhuislift nodig.
• Spoed. Moet het op zeer korte termijn gebeuren, dan kan dat de prijs beïnvloeden.
• Herstel en schoonmaak achteraf. Het verwijderen van vloeren, een keuken of een badkamer, ontgeuren en eventueel herstelwerk vormen vaak een apart traject naast de ontruiming zelf.

Omdat deze factoren per situatie verschillen, is de enige eerlijke manier om tot een prijs te komen een beoordeling vooraf, gevolgd door een heldere offerte.

Wie betaalt de kosten

Wie de rekening betaalt, hangt af van de situatie. In de meeste gevallen zijn dat de bewoner of de familie. Gaat het om een huurwoning en is er sprake van overlast of een dreigende ontruiming, dan is soms de woningcorporatie betrokken, die kosten in bepaalde gevallen kan verhalen.

Bij een overlijden liggen de kosten bij de erfgenamen, mits zij de erfenis aanvaarden. Houd er rekening mee dat het aanvaarden van een erfenis ook betekent dat eventuele schulden worden overgenomen. Verder bestaat er soms ondersteuning via de gemeente, bijvoorbeeld via een maatwerkvoorziening vanuit de Wmo of via bijzondere bijstand. Of dat mogelijk is, verschilt sterk per gemeente en is niet vanzelfsprekend. Het is verstandig om dit bij de eigen gemeente na te vragen.

Bespaar niet op het verkeerde

Het is verleidelijk om bij de kosten te kijken naar de laagste prijs, maar bij een hoarderwoning is dat risicovol. Een te goedkope ontruiming die de vervuiling of het ongedierte niet grondig aanpakt, levert later alsnog kosten en problemen op. Belangrijker dan de laagste prijs is een eerlijke inschatting vooraf, een duidelijke offerte en een bedrijf dat de situatie veilig en grondig aanpakt.

Een prijsopgave op maat

Wil je weten wat een ontruiming in jouw situatie kost, dan maakt Acuut Calamiteitendiensten op basis van de situatie een heldere prijsopgave. We leggen vooraf uit waar de prijs op gebaseerd is, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Bekijk de mogelijkheden voor de ontruiming en schoonmaak bij verzamelwoede of neem direct contact op voor advies. We zijn 24 uur per dag bereikbaar.